Маєте досвід у побудові бізнес-процесів у CRM-системах? Шукаємо того, хто побудує внутрішні процеси взаємодії між системами та зовнішніми користувачами.
Бізнес-аналітик СRM Creatio
Обов’язки
Налаштування нових бізнес-процесів, функціоналу, аналітики, що не потребують втручання розробників
Впровадження та оптимізація наявних бізнес-процесів в CRM Creatio
Участь у налаштуванні інтеграцій
Аналіз стану CRM-системи, ефективність використання, якість роботи команди з системою
Аналіз та узгодження бізнес-вимог до проєкту із замовником
Ведення документації по проєкту
Постановка технічних задач команді та контроль якості проєктного рішення
Написання правил користування системою
Навчання співробітників, налаштування їхніх індивідуальних профілів (залежно від прав доступу).
Чекаємо від вас
Досвід побудови та конфігурування бізнес-процесів в CRM Creatio від 1 року
Розуміння її будови, відмінностей адміністрування, технічних властивостей, принципів взаємодії з іншими системами
Знання нотацій моделювання бізнес-процесів BPMN2.0 та її практичне використання
Вміння структурувати та систематизувати інформацію
Розуміння життєвого циклу створення програмного забезпечення
Вміння працювати в команді для досягнення спільних цілей та результату.
Вищу освіту
Готовність працювати в офісі