Ми в пошуках системного адміністратора для забезпечення стабільної роботи ІТ-інфраструктури підприємства. Основні завдання — робота з користувачами, а також забезпечення безпеки даних і доступу до інформаційних систем. Якщо маєш досвід адміністрування, розумієш принципи захисту інформації та хочеш працювати над розвитком важливих державних сервісів — будемо раді бачити тебе в команді!
Support Engineer - спеціаліст служби технічної підтримки
Обов’язки:
створення облікових даних для нових співробітників, розгортання ОС на клієнтській техніці (ноутбуки, моноблоки, ПК);
налаштування ПО;
шифрування диска;
налаштування VPN;
налаштування клієнтської частини обліково-бухгалтерських програм BAS, M.E.Doc;
налаштування клієнтської частини електронного банкінгу, клієнтської частини програмного забезпечення IIT;
налаштування підключення до віддаленого робочого столу RDS;
первинна діагностика в разі поломки комп’ютерної техніки чи некоректної роботи ПЗ;
обслуговування та налаштування техніки для друку;
модернізація комп’ютерної техніки;
комутація мережевого обладнання;
технічна підтримка користувачів;
ведення обліку виданої комп’ютерної техніки.
Вимоги:
глибокі знання клієнтських ОС сімейства Windows та Mac OS;
знання додатків Microsoft Office;
розуміння Microsoft Active Directory Domain Services;
знання систем для відеоконференцій (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams);
знання основних мережевих протоколів та портів основних сервісів;
розуміння поняття VPN;
робота в офісі, в Києві;
вища освіта.
Буде плюсом:
знання програмного забезпечення Jamf Pro, Lansweeper, PRTG Network Monitor, Jira, системи електронного документообігу ASKOD.